Audi Q7 2012 Opiniones

El titular lo dice todo. USD $15k para reemplazarlo. No, gracias. Audi se suma a mi lista de vehículos que nunca volvería a comprar. También era conocido por consumir aceite, un problema común con el Q7.

Audi Q7 3.0T S line Prestige quattro 4dr SUV AWD (3.0L 6cyl S/C 8A) del 2011

Compré un Audi Q7 S-Line nuevo en 2011. Varios problemas y llamados a revisión durante y después del período de garantía. La parte eléctrica es particularmente problemática. Cambié el primer sensor de la manija de la puerta en 2014, bajo garantía. Ahora, con poco más de 70,000 kilómetros, todas las CUATRO manijas fallaron, tuve que reemplazar la batería nueva Y las cuatro manijas, con un costo total de más de USD $2,500. Claramente un defecto de fábrica y si buscas encontrarás múltiples quejas sobre el problema, así que llamé al Servicio al Cliente de Audi. El auto siempre fue mantenido y reparado por el concesionario, con todos los registros, pero han estado “investigando mi consulta” por más de un mes ahora sin una decisión. NO es lo que esperaría de una marca de autos “premium”.

Audi Q7 3.0T S line Prestige quattro 4dr SUV AWD (3.0L 6cyl S/C 8A) del 2011

Ya no soy miembro de la familia Audi. Fui dueño de mi Audi Q7 del 2011 por 6 años y en su mayor parte estuvo bien. Mi mayor queja es el mantenimiento. Cada servicio que realicé fue en un Concesionario Certificado Audi, sin embargo, luego de 3 años el termostato se dañó, justo después de que venciera la garantía. Para compensar esto, Audi no pagó la reparación, pero ofreció cubrir mis servicios hasta los 75,000 kilómetros. Avancemos 2 años y medio y, 6 semanas después del servicio de los 85,000 kilómetros, se enciende la luz de refrigerante y regreso a Phil Long Audi aquí en Colorado Springs. Para mi sorpresa, el termostato necesita ser reemplazado nuevamente porque está goteando, además de otras reparaciones sugeridas por 2,000 dólares. Así que, 6 semanas después de un servicio y una “Inspección de Clase Mundial” de Audi en un concesionario certificado, el auto básicamente se desmoronó. Me puse en contacto con Audi de América y me ofrecieron un 25% de descuento solo en la reparación del termostato como un gesto de buena voluntad, qué farsa. No respaldan su producto siempre y cuando haya dinero de por medio, y me niego a hacer negocios de esa manera, sin importar cuán “bonitos” sean sus autos.

Audi Q7 3.0T Premium quattro 4dr SUV AWD (3.0L 6cyl S/C 8A) del 2011