1. Propósito del Sitio: OpinionesyReviews.com proporciona un espacio en línea para que los usuarios compartan reseñas y opiniones sobre vehículos automotores. Nuestro objetivo es facilitar la información útil y objetiva sobre automóviles.
2. Registro de Usuarios: a. Para publicar reseñas, los usuarios pueden ser requeridos a registrarse en el sitio. b. Los usuarios deben proporcionar información precisa y actualizada durante el registro. c. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
3. Contenido del Usuario: a. Los usuarios son los únicos responsables del contenido que publican. b. El contenido no debe ser difamatorio, obsceno, ilegal o que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros. c. OpinionesyReviews.com se reserva el derecho de eliminar contenido que considere inapropiado.
4. Derechos de Propiedad Intelectual: a. Los usuarios deben respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros al publicar contenido. b. El contenido generado por los usuarios en el sitio web es propiedad de OpinionesyReviews.com, con una licencia no exclusiva para su uso.
5. Responsabilidad del Usuario: a. Los usuarios aceptan toda la responsabilidad por las opiniones y reseñas que comparten. b. OpinionesyReviews.com no es responsable de la precisión de la información proporcionada por los usuarios.
6. Privacidad: a. La información personal de los usuarios se recopila y utiliza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. b. Los usuarios pueden recibir comunicaciones relacionadas con el sitio web, pero siempre tendrán la opción de darse de baja.
7. Enlaces a Terceros: OpinionesyReviews.com puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios.
8. Cambios en las Políticas: Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio a través del sitio web.
9. Resolución de Conflictos: Cualquier disputa se resolverá mediante negociación o mediación antes de recurrir a procedimientos legales.
10. Contacto: Si tienes preguntas o comentarios sobre estas políticas, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.
Estas políticas de uso son un ejemplo general y deben ser personalizadas y revisadas por un profesional legal para cumplir con la ley aplicable y los requisitos específicos de tu sitio web.
Overview
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 330 días. Si han pasado 330 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de devolución. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables:
Artículos adicionales no retornables:
- Tarjetas de regalo
- Productos de software descargables
- Algunos artículos de salud y cuidado personal.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíe su compra al fabricante.
Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales:
- Libro con signos evidentes de uso.
- CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que haya sido abierto.
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva más de 360 días después de la entrega
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en {dirección de correo electrónico}.
Artículos a la venta
Sólo se podrán reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a {dirección de correo electrónico} y envíe su artículo a: {dirección física}.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.
Envío y devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: {dirección física}.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si devuelve artículos más caros, puede considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
¿Necesitas ayuda?
Contáctenos al [email protected] si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.